Ventanilla Social DNP y RUI【2026】Trámites y Consultas

Ventanilla Social del DNP: la puerta de entrada al RUI

La Ventanilla Social es la plataforma del Departamento Nacional de Planeación (DNP) desde donde el Estado colombiano centraliza la consulta del Registro Universal de Ingresos (RUI), el sistema que reemplazó al puntaje del Sisbén IV desde el 1 de agosto de 2026. Si usted llegó buscando "ventanilla social", "dnp rui" o "consultar rui", este es el resumen que necesita antes de ir al portal.

La plataforma ofrece dos puertas de entrada claramente diferenciadas: una para entidades (alcaldías, operadores de programas sociales) y otra para ciudadanos, que es la que le interesa si quiere ver su propia clasificación.

1. Abra la Ventanilla Social

   Escriba ventanillasocial.dnp.gov.co en el navegador. No existe una aplicación móvil oficial; el trámite se hace desde el navegador, en celular o computador.

2. Seleccione «Ingresar como ciudadano»

   La pantalla de inicio muestra dos botones. El de la izquierda es para entidades; el suyo es Ingresar como ciudadano.

3. Abra «Consulta RUI»

   Aparece en el menú superior y también como botón destacado sobre el bloque de bienvenida.

4. Elija el tipo de documento

   Cédula de ciudadanía, tarjeta de identidad, cédula de extranjería, pasaporte, PEP, PPT, registro civil o NUIP.

5. Escriba el número sin puntos ni espacios

   Revise dos veces antes de enviar: un dígito equivocado puede mostrarle el resultado de otra persona o un "no encontrado".

6. Lea el resultado

   El sistema devuelve un código de grupo y subgrupo, por ejemplo C09 o D14, junto con la fecha de corte del cálculo.

DNP y RUI: quién está detrás de la plataforma

El DNP no es una entidad nueva en el mapa de los programas sociales: ya coordinaba el Sisbén antes del RUI. Lo que cambió es que ahora concentra la consulta, la clasificación y buena parte de la comunicación oficial en un solo dominio, la Ventanilla Social, en lugar de dejarla repartida entre sisben.gov.co y los sitios de cada programa.

Esa concentración explica por qué tantas búsquedas navegacionales —"dnp rui", "ventanilla social dnp rui", "dnp ventanilla social"— apuntan todas al mismo destino. Si usted busca cualquiera de esas variantes, el resultado que necesita es siempre el mismo portal.

Puede profundizar en esa relación en DNP y RUI, donde explicamos con más detalle qué hace el DNP dentro de todo el proceso y qué NO gestiona directamente (por ejemplo, el pago de subsidios, que corresponde a cada programa).

Wintor ABC: el término que se disparó en las búsquedas

Entre los términos relacionados con "rui" que más crecieron en Google Trends para Colombia en las últimas semanas aparece "Wintor ABC", junto a variantes como "puntaje rui wintor abc" y "wintor abc rui". No es un término que el DNP o el Sisbén documenten oficialmente como parte de su metodología.

Antes de asumir que "Wintor ABC" es un sistema paralelo al RUI, revise la explicación completa en Wintor ABC y el RUI. Ahí distinguimos lo que sí está confirmado (la clasificación por letras A, B, C, D del RUI) de lo que solo es una asociación frecuente en las búsquedas.

Grupos y subgrupos: cómo leer su resultado

El RUI clasifica a los hogares en cuatro grupos según el ingreso mensual por persona, no por el ingreso total del hogar:

Son 51 subgrupos en total. Si su código empieza por A o B, su hogar está en situación de pobreza según el sistema. Si empieza por C, el acceso a subsidios depende de cada programa. Si empieza por D, la prioridad es la más baja.

Puede estimar su rango con la calculadora y consultar el significado exacto de su código en Grupos y subgrupos del RUI, la página que reúne la tabla completa, la calculadora y el buscador de subgrupo.

Cuidado con los enlaces que no son el oficial

En redes sociales han circulado imágenes con banners llamativos que prometen un "nuevo link" o un "nuevo puntaje" para el RUI. El único canal oficial es ventanillasocial.dnp.gov.co; cualquier otro dominio, acortador de enlaces o formulario que le pida el número de documento fuera de ese sitio debe generarle desconfianza.

Repasamos ese fenómeno con más detalle, incluidas las capturas que circulan en redes, en Link oficial del RUI para el nuevo puntaje.

Sisbén y RUI: por qué siguen mencionándose juntos

El Sisbén no desapareció. El DNP fue explícito: "el Sisbén no desaparece, evoluciona". Lo que cambió es el método de cálculo y el portal de consulta: el puntaje numérico del Sisbén IV dio paso a la clasificación por grupos y subgrupos del RUI, y la consulta se trasladó de sisben.gov.co a la Ventanilla Social.

Por eso conviven en las búsquedas términos como "sisben rui puntaje" o "nuevo puntaje sisben rui": la gente sigue pensando en "el puntaje del Sisbén" aunque el sistema técnico detrás ya sea otro. Puede ver la comparación completa en diferencia entre Sisbén y RUI.

Qué pasa con los subsidios durante la transición

Tres fechas resumen el calendario oficial:

• 31 de julio de 2026: corte de registro. Quien estaba en el Sisbén hasta ese día pasó automáticamente al RUI.
• 1 de agosto de 2026: entró en operación el RUI y se abrió la consulta en la Ventanilla Social.
• 31 de octubre de 2026: cierre del periodo de transición.

Durante esos meses, los hogares que ya recibían Renta Ciudadana, Colombia Mayor o la Devolución del IVA mantienen sus programas mientras cada entidad publica su plan de integración con el nuevo registro. No es necesario tramitar nada para conservarlos ni hacer una encuesta nueva solo por el cambio de sistema.